対応時間は月・火・水・金曜日の９時～１６時です。
土日・木曜・時間外の対応（返信/返答/入札取消/発送等）は行っておりません。
年末年始、GW、お盆等の休暇中も対応外となります。
対応時間の都合により金曜日１６時～落札時間までの質問にご返答できないため、
少しでも不安がある場合は入札をお控えください。
ご入札は金曜日１６時までにお客様情報の入力をしていただける方でお願いいたします。
上記の通り金曜日１６時以降は対応外のため、１６時以降にお客様情報のご入力をされた場合は、
翌週月曜日にお客様都合キャンセルとさせていただきます。
かんたん決済期限が過ぎてしまった場合は、お客様都合キャンセルとなります。
お客様情報をご入力いただいても、期限切れの場合はお客様都合キャンセルとさせていただきます。
お客様都合キャンセルは自動的に悪い評価がつきます。ご了承ください。
送料案内は【 落札日の翌日９時 】から、発送は【 入金確認後１～３日以内 】に行っております。
地域や商品によっては陸送となりますので、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
順次対応となりますので、お急ぎの方は入札をお控えください。
【 同IDでの複数落札 】【 まとめて取引依頼 】をされた場合、同梱発送とさせていただきます。
個別発送をご希望の場合は、ご入金の前に取引ナビでお知らせください。
サイズ・重さ・状態・形状等により同梱ができない場合があります。
酒類は割れ物のため、他の商品と同梱不可とさせていただきます。
まとめて取引をご選択いただいた場合、酒類とその他商品の送料合計をご案内いたします。
カテゴリによってまとめて取引依頼・クレジット支払が出来ない場合があります。
その際は、まとめられない商品のみ個別でお客様情報のご入力・ご入金をお願いいたします。
梱包につきましては、基本的にプチプチとクッション材（紙）のみの簡易梱包となります。
商品により、折りたたんで入れる場合、外箱にプチプチのみを巻く場合、
プチプチなしでダンボールに入れる場合、箱から出しての梱包をお断りする場合があります。
厳重梱包をご希望の場合はご一報ください。
直接引取の場所は「 栃木県宇都宮市戸祭 桜通り付近 」となります。
対応日時は月曜の１３時～１６時、火・水・金曜の９時～１６時まで（祝日可/土日・木曜不可）
住所詳細はご落札後の取引ナビにてお伝えいたします。
直接引取の場合、基本的に商品の梱包を行っておりませんので、
袋・入れ物をご希望の場合は、事前またはご来店時にお伝えください。
ご返品・ご返金につきましては、評価前・取引開始日から２週間以内に
取引ナビへご連絡をいただきますようお願いいたします。
お客様都合（色やイメージの違い、記載内容の見落とし等）の場合は、
返送料・返金手数料はご負担いただいております。
当方都合の場合は、送料込みの全額をご返金させていただきます。
ご返金は、商品返送後に行います。
ご入札頂いた時点で、注意事項を全てご理解頂いているものとして
対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
また、この記載内容は予告なく変更する場合がございますので、
その都度お読みいただきますようお願い申し上げます。
